iPhoneの電源がつかない原因と対処法｜充電まわりの不具合・基板の故障の見分け方

iPhoneの電源がつかないときに最初に試すこと

ここで挙げる順番は、Appleの「電源が入らない場合」と「充電されない場合」のサポートページ（2026年11月7日確認）に沿っています。強制再起動のやり方は、同日にiOS 27のiPhoneユーザガイドで確認した内容です。

最初の一手は充電です。Appleは、電源が入らないときは1時間充電してからやり直すよう案内しています。

電源がつかないときに試す順番

1. iPhoneを1時間充電してから、もう一度電源を入れます。充電残量低下のアイコンが出ているなら、30分間、または起動するまで充電します。
2. 起動しなければ、強制再起動をします。機種別のやり方は、次の見出しにあります。
3. それでもだめなら、ケーブルとUSBアダプタに断線や端子の曲がりがないかを見ます。別のコンセントも試します。
4. 充電ポートに異物があれば取り除き、ケーブルをしっかり差し込んで、30分ほど充電します。
5. もう一度強制再起動をして、さらに30分充電します。
6. それでも入らなければ、修理サービスが必要な場合があります。

手順を1つ終えるたびに、直ったかを確かめます。

iPhoneの電源がつかない原因の切り分け（分岐図）

最初の手順で起動しなかったときは、充電のアイコン、音やバイブ、落下・水濡れの有無で原因を分けます。

Appleロゴが数分間出たまま進まないときは、パソコンにつないでリカバリモードからアップデートを試せます。手順の細部はAppleのサポートページに載っています。

アップデートと復元の選択肢が出たら、「復元」はiOSの再インストールで、すべてのデータが消去されます。バックアップが無いなら、選ぶ前に止まります。

原因の切り分け

電源がつかないiPhoneの原因①バッテリーの完全放電・劣化

電源が入らないときのAppleの案内は、まず充電することから始まります。画面のアイコンの有無で、充電する時間が分かれます。

• 充電残量低下のアイコンが出ている：30分間、または起動するまで充電します。
• アイコンが出ていない：1時間充電してから、もう一度電源を入れます。

充電後に起動するなら、バッテリーが空になっていただけかもしれません。そのあとも持ちが悪いと感じるなら、最大容量を確かめます。最大容量の見方は、バッテリー最大容量の目安にまとめています。

劣化が原因なら、バッテリーの交換が選択肢になります。Appleの交換見積額（保証対象外）は、iPhone 11〜13系が15,600円、14・15系が17,200円、SE（第2・第3世代）が12,000円です。2026年11月6日に確認した額です。交換して使うか、売って買い替えるかは、iPhoneはバッテリー交換か買い替えかの記事で比べられます。

iPhoneの電源がつかない原因②充電口・ケーブルの不良

ケーブル、アダプタ、コンセント、充電口のどれかで電気が届かないと、充電できず、起動もしません。Appleの充電の案内から、切り分けに使える点を3つ挙げます。

• ケーブルとUSBアダプタに、断線や端子の曲がりなど損傷の兆候がないか見ます。破損したものは使いません。
• ケーブル、アダプタ、コンセントの間がしっかり接続されているか見ます。別のコンセントも試します。
• iPhone底部の充電ポートに異物があれば取り除き、ケーブルをしっかり差し込みます。

異物を取り除くときは、綿棒やペーパータオルなどをコネクタに挿入しないでください。アダプタなどを挟まず直接つなぐ、別のケーブルや充電器を試す、という切り分けもあります。

充電口の修理は、修理店の料金例でiPhone 13が13,380円〜（スマホスピタル新宿店）、13,200円（iCracked Japan）です。Appleの見積もりに、充電口だけの項目はありません。店・部品・破損の程度で変わります。2026年11月7日に各社の公開料金で確認しました。

iPhoneの電源がつかない原因③画面の故障（本体は動いている）

ボタンを押しても画面が真っ黒なとき、次のような様子があれば、本体は動いていて画面だけが映っていない可能性があります。Appleのサポートページにこの見分け方の記載は無いので、あくまで可能性です。

• 電源ボタンを押すと、着信音、バイブ、通知音が鳴る
• 充電ケーブルをつないだときに、何か反応がある
• パソコンにつなぐと、FinderやAppleデバイスアプリにiPhoneが表示される

確かめるには、修理の診断を受けます。画面に原因があるなら、画面の修理で直る可能性があります。

Appleの画面の損傷の見積額は、iPhone 11が30,800円、iPhone 12・13・14・15・16が45,800円、SE（第2・第3世代）が20,800円です。Pro系は機種で異なります。どれも保証対象外・税込の見積額（11月6日確認）で、最終の料金は診断のうえで確定します。費用の全体は、iPhoneの修理費用の早見表にあります。

iPhoneの電源がつかない原因④基板の故障・落下・水濡れ、電源ボタンの陥没

落とした、または濡らしたあとに電源が入らなくなったなら、基板など内部の故障が考えられます。ここまでの原因に当てはまらないときも、内部の故障の可能性があります。

水濡れが原因なら、乾かし方と充電までの時間を先に確かめます。手順はiPhoneが水没したときの対処にあります。基板の修理費の例は次のとおりです。

• Apple：基板という項目は無く、参考になるのは「その他の損傷」の見積額で、iPhone 13が83,800円、iPhone 14・15が105,800円（11月6日確認）
• スマホスピタル（新宿店の料金例）：基板修理はiPhone 13が34,800円〜、iPhone 15が49,800円〜。作業は1週間前後
• iCracked Japan：基板ダメージなどで修理ができないと分かった場合は、修理料金はかからず、点検料金が3,300円

Appleの見積もりに「基板」の項目はなく、どの故障が「その他の損傷」に当たるかは診断しだいです。修理店も、損傷が深刻だと直らないケースがあると案内しています。液体による損傷は、Apple製品限定保証の対象外です。

電源がつかないiPhoneを修理するか、売るか

売値は、割れなしのときの売値を基準にします。修理費がその半分を超えるなら、直さずに売る方が手出しは少なくなりやすいです。

起動しない端末の売値も見ておきます。10月9日〜11月6日のメルカリの売り切れを出品タイトルの記載で分けると、割れなしの中央値を100として、起動しないは45でした。18件で、水没の記載があるものを含みます。出品者の申告で実機は確認しておらず、件数が少ないので参考値です。128GBの割れなしの中央値はiPhone 13が33,000円、iPhone 15が65,000円なので、起動しない端末はiPhone 13でおよそ15,000円、iPhone 15でおよそ29,000円が目安です。

バッテリー・充電口・電源ボタンの修理費は、iPhone 13の割れなしの中央値33,000円の半分より小さく、直して使う選択が取りやすくなります。バッテリーの15,600円は、33,000円の約47%です。Appleの額は2026年11月6日の見積額、修理店の額はスマホスピタル新宿店の料金例（2026年11月7日に確認）です。

基板や原因不明の損傷では、修理費が半分を超えます。基板の修理は直らないこともあるので、直さずに売る方が手出しは少なくなりやすいです。独立系の修理店は純正部品とは限らず、「設定」＞「一般」＞「情報」の「部品と修理の履歴」に不明な部品があると、下取り価格に影響する場合があります。

起動しない状態のまま手放すなら、PRICE BASEの宅配買取で、電源が入らないことを申告したうえで査定を申し込めます。査定の結果を見てから決める方式もあります。

原因別の修理費（iPhone 13）

電源がつかないiPhoneを売る前にやること（データと「探す」）

電源が入らないままでも、iCloud.comの「デバイスを探す」から、そのiPhoneの消去と削除ができます。

消去したデータは、バックアップが無ければ戻せません。消去と削除の手順は画面割れ・壊れたスマホは売れる？に、「探す」をオフにできないときはiPhoneの「探す」をオフにできない原因と対処法にあります。