利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Media Beats(以下「当社」といいます。)が運営するオークションサービス「SP AUCTION」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスを閲覧し、会員登録し、入札し、落札し、取引し、または本サービス上の各機能を利用する者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスのウェブサイト、会員登録、商品閲覧、入札、落札、決済、配送、質問機能、取引メッセージ、お問い合わせその他本サービスに付随する一切の機能に適用されます。
当社は、本規約のほか、本サービス上に個別のルール、ガイドライン、注意事項、ヘルプ、商品ページの記載その他の条件(以下「個別条件」といいます。)を定めることがあります。個別条件は本規約の一部を構成し、本規約と個別条件の内容が矛盾する場合は、個別条件が優先して適用されます。
第2条(定義)
- 利用者:本サービスを利用するすべての個人または法人
- 会員:当社所定の方法により会員登録を行い、当社がこれを承認した利用者
- アカウント:会員に対して発行される、本サービス利用のための資格および認証情報
- 商品:本サービス上に掲載されるスマートフォン、周辺機器その他当社が販売する物品
- オークション:当社が本サービス上で実施する競売形式の販売
- 入札:会員が購入意思に基づき、所定の方法で価格を提示する行為
- 落札:オークション終了時点で、当社所定の条件に従い最高順位の入札を行った会員が購入権を取得すること
- 取引:落札後の支払い、配送、メッセージその他商品引渡しまでの一連の手続
第3条(本サービスの性質)
本サービスは、当社が商品の出品者兼販売事業者として商品を販売するオークションサービスです。利用者間で商品を出品・販売する場を提供するものではありません。
商品の出品、販売、発送、問い合わせ対応、落札取消し、返金その他販売主体としての権限は、法令上許容される範囲で当社が行います。
第4条(利用登録)
会員登録を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法で正確かつ最新の情報を登録しなければなりません。当社は、必要に応じてメール認証、SMS認証、配送先住所の登録その他の手続を会員登録または利用継続の条件とすることがあります。
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を拒否し、または承認後であってもアカウントの利用を制限、停止もしくは削除することができます。
- 登録情報に虚偽、誤記、記入漏れまたは第三者情報の無断使用がある場合
- 18歳未満である場合、または未成年者で法定代理人の同意を得ていない場合
- 反社会的勢力に該当し、またはこれに関与していると当社が判断した場合
- 過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
- その他、当社が利用者として不適切と合理的に判断した場合
第5条(アカウント管理)
会員は、自己の責任においてアカウント、メールアドレス、パスワード、認証コードその他認証情報を適切に管理・保管し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、または売買してはなりません。
アカウントを用いて行われた行為は、当該会員本人による行為とみなします。認証情報の漏えい、不正使用その他の事故により会員または第三者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第6条(認証・利用条件)
当社は、本サービスの全部または一部の利用にあたり、メール認証、SMS認証、配送先住所登録、本人確認その他の条件を付すことがあります。入札、落札後の支払い、取引メッセージその他一定の機能は、当社が定める条件を満たした会員のみ利用できる場合があります。
会員は、登録した情報に変更が生じた場合、直ちに当社所定の方法で更新しなければなりません。更新がされないことにより会員に不利益が生じても、当社は責任を負いません。
第7条(商品情報)
当社は、商品名、状態、付属品、写真、説明文、発送元地域、発送目安その他の商品に関する情報を、当社が相当と判断する方法で掲載します。中古品の性質上、使用感、経年変化、微細な傷その他新品とは異なる状態が含まれる場合があります。
会員は、入札前に商品ページ、商品説明、画像、注意事項、支払条件、配送条件、返品条件その他の記載を自ら確認し、自己の判断と責任において入札するものとします。
第8条(入札)
本サービスは、当社所定の最高入札額方式(いわゆる自動入札方式)により運営されます。会員は、自己の支払能力および購入意思に基づき、真摯に入札しなければなりません。
- 入札金額は、当社所定の最低入札額および入札単位以上でなければなりません。
- 同一金額の入札が複数ある場合は、当社システム上先に受け付けられた入札を優先します。
- 当社が別途認める場合を除き、会員は自己の入札を取り消し、撤回し、または無効にすることはできません。
- オークション終了直前の入札により、当社所定の条件で終了時刻が自動延長される場合があります。
- 通信環境、端末状態、アクセス集中その他の事情により入札が完了しない場合があることを、会員はあらかじめ了承するものとします。
第9条(落札および売買契約の成立)
オークション終了時点で、当社所定の条件に従い有効な最高順位の入札を行った会員が落札者となります。ただし、最低落札価格未達、システム異常、違反入札、商品不備、在庫差異その他当社が合理的に必要と判断した場合、当社は落札を確定させず、または確定後であっても取消すことがあります。
売買契約は、当社が落札者に対して取引画面、通知またはメール等で落札成立を案内し、当社所定の取引状態が生成された時点で成立するものとします。
第10条(支払い)
落札者は、当社が取引画面または通知等で指定する支払期限までに、当社所定の方法により代金等を支払うものとします。現時点の標準的な支払期限は、落札後72時間以内です。
- 支払方法は、当社が本サービス上で指定する方法に限られます。
- 商品代金、送料、調整額その他の支払総額は、取引画面に表示された金額によります。
- 決済代行事業者の最低決済額、仕様変更、審査、エラーその他の事情により、当社が支払方法または請求方法を調整する場合があります。
支払期限までに入金確認ができない場合、当社は、催告を要せず当該取引を「未払い」として扱い、落札取消し、アカウント制限、再出品、次点繰上げその他必要な措置を講じることができます。
第11条(配送先情報および配送)
落札者は、正確かつ受領可能な配送先情報を登録し、当社が指定する方法で配送先を確定しなければなりません。誤記、転居未更新、受取拒否、長期不在その他落札者の責めに帰すべき事由により商品が配送できない場合、当社はその責任を負いません。
当社は、支払い確認後、商品ページまたは取引画面に表示した発送目安に従って発送手配を行います。ただし、天候、物流事情、繁忙、システム障害その他やむを得ない事情により発送が遅れる場合があります。
第12条(受領確認、返品、返金)
落札者は、商品受領後、速やかに内容を確認し、当社所定の方法で受取完了手続を行うものとします。
入札者都合または落札者都合によるキャンセル、返品または交換は、法令上認められる場合または当社が別途認める場合を除き、できません。返品・返金は、商品説明との重大な相違、配送事故、誤配送、初期不良その他当社が相当と認める場合に限り、個別に判断します。
当社は、掲載前に端末のネットワーク利用制限状態を確認しますが、確認時点では判明しない事情、外部判定の変動または確認ミスにより、取引後にネットワーク利用制限により正常に通信利用できない状態(いわゆる赤ロム化)が判明する場合があります。この場合、落札者は当社指定の方法で商品を返送するものとし、当社は返送品確認後に返金対応します。交換その他の代替給付は行いません。
当社都合により取引を取消した場合、当社は、法令および決済手段の仕様に従い、既受領金額の全部または一部を返金します。
第13条(未払い、取消し、次点繰上げ)
支払期限徒過、決済不能、規約違反、違反入札その他の事情により当社が落札者を不適切と判断した場合、当社は、当該落札者の落札を取消し、当該取引を終了し、当該商品を再出品し、または次順位の入札者に購入機会を案内することができます。
当社は、前項に基づく処理に伴い、会員に生じた逸失利益、期待利益その他の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第14条(質問、取引メッセージおよび投稿内容)
会員は、商品に関する質問、取引メッセージ、お問い合わせその他本サービス上の送信機能を、取引上必要かつ適切な範囲で利用するものとします。次の内容を送信してはなりません。
- 個人の連絡先、外部SNS、振込先、外部取引の勧誘情報
- 誹謗中傷、脅迫、差別的表現、わいせつ表現、違法情報その他不適切な内容
- 虚偽の内容、なりすまし、取引と無関係な営業行為またはスパム
商品への質問と回答は、本サービス上で公開表示される場合があります。取引メッセージは、取引当事者および当社が閲覧できる場合があります。当社は、法令遵守、規約違反調査、サポート対応、サービス運営上必要な場合、会員の投稿内容を確認し、編集し、非公開化し、または削除することができます。
第15条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約または個別条件に違反する行為
- 虚偽情報の登録、第三者情報の無断使用、なりすまし、複数アカウントの不正運用
- 架空入札、吊り上げ入札、嫌がらせ入札、購入意思のない入札、落札後の不当放置
- 本サービス外での直接取引の勧誘、個人連絡先の収集・提供、決済回避行為
- 本サービスまたは当社サーバー、ネットワーク、API等に過度な負荷を与える行為
- スクレイピング、クローリング、リバースエンジニアリングその他当社が許容しない方法による利用
- 本サービス上のデータ、画像、説明文、商標その他の権利を侵害する行為
- 当社、他の利用者または第三者に損害、不利益または不快感を与える行為
第16条(違反時の措置)
当社は、利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、事前通知なく、次の措置の全部または一部を講じることができます。
- 注意、警告、追加認証または資料提出の要求
- 入札、購入、メッセージ送信その他機能の制限
- 入札、落札、取引または投稿内容の取消し・削除・無効化
- アカウントの一時停止、利用停止、削除
- 必要に応じた関係機関への相談、情報提供または法的措置
第17条(知的財産権)
本サービスに関するプログラム、画面デザイン、文章、画像、ロゴ、商標、データベースその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前承諾なく、これらを複製、転載、改変、再配布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
第18条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、メンテナンス、障害対応、セキュリティ対応、法令対応、サービス改善その他必要な場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更し、一時中断し、または終了することがあります。
当社は、前項によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第19条(保証の否認および免責)
当社は、本サービスおよび商品情報について、完全性、正確性、有用性、継続性、特定目的適合性、エラーの不存在その他一切を保証するものではありません。中古品の状態評価には当社の基準および主観が含まれます。
当社は、天災地変、通信障害、配送事故、第三者サービスの障害、決済代行事業者または配送業者の都合その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について、責任を負いません。
当社の債務不履行または不法行為に基づく責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害の原因となった取引に関して利用者が当社に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他強行法規によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
第20条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第21条(通知または連絡)
当社から利用者への通知または連絡は、本サービス上への表示、取引画面、メッセージ機能、登録メールアドレス宛の送信その他当社が適当と判断する方法により行います。これらは、当社が発信した時点または本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとします。
利用者が当社へ連絡を希望する場合は、当社所定の問い合わせフォームその他当社が指定する方法により行うものとします。
第22条(本規約の変更)
当社は、法令改正、サービス内容の変更、セキュリティ上の要請、事業上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。変更する場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
第23条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、またはその他一切の処分をしてはなりません。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、当該部分を除く本規約のその他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条(準拠法および合意管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本規約または本サービスに起因し、または関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。