iPhoneが水没したら|最初にやること・やってはいけないこと・修理と売却の判断
水に落としたiPhoneは、充電せずに、拭いて自然乾燥させます。ケーブルを外し、コネクタを下にして軽くたたき、風通しのよい場所に置くのがAppleの案内です。
ケーブルでの充電は少なくとも5時間あけ、それでも起動しなければ修理の見積もりを取ります。修理費が今の売値の半分を超えるなら、直さず売るほうが手出しは少なくなりやすいです。
iPhoneが水没したら最初にやること(順番)
以下の手順は、2026年11月7日にAppleのサポートページで確認した内容です(設定画面の名前はiOS 27で確認)。
水没に気づいたら、まず接続しているケーブルやアクセサリをすべて外します。続きの順番は、Appleの「iPhoneが濡れてしまったら」の案内に沿っています。
- 水以外の液体がかかったときだけ、その部分を水道水ですすぐ
- 糸くずの出ない柔らかい布(レンズクロスなど)で拭く
- LightningまたはUSB-Cのコネクタを下に向けて手のひらに置き、優しくたたいて余分な水を出す
- 風通しのよい乾いた場所で自然乾燥させる。扇風機の涼風をコネクタに直接当てると、乾きが早くなる場合がある
- SIMトレイは、乾いたことを確かめるまで開けない
乾かしているあいだは充電しません。ケーブルでの充電は、少なくとも5時間あけてから行います。
iPhoneの水没でやってはいけないこと
最もやってはいけないのは濡れたまま充電することです。Appleが避けるよう案内している行動は次のとおりです。
米やドライヤーで乾かしてはいけない理由
米については、Appleが、米の小さな粒子が原因でiPhoneが損傷するおそれがあると書いています。乾燥のために米の袋へ入れるのは避けます。
ドライヤーの温風は、Appleが乾かすのに使わないよう案内している高温の熱源の例にあたります。Appleが挙げている乾かし方は、風通しのよい乾いた場所での自然乾燥と、扇風機の涼風をコネクタに当てる方法です。
- 濡れたまま充電する、ケーブルやアクセサリをつなぐ:iPhoneが破損するおそれがあるため
- 高温の熱源(ドライヤーの温風など)やエアダスターで乾かす:Appleが使わないよう案内している
- 綿棒やペーパータオルなどをコネクタに入れる:Appleが異物を入れないよう案内している
- 米の袋に入れる:米の小さな粒子が原因で損傷するおそれがある
- 乾く前にSIMトレイを開ける:Appleは、乾いたことを確かめてから開けるよう案内している
どれも乾く前の行動です。乾いたと確かめるまでは、コネクタにもSIMトレイにも手を出さないのが基本です。
iPhoneの水没に対する防水性能はどこまで?(機種別の等級)
iPhoneの防水性能は、機種ごとに等級と水深が決まっています。2026年11月7日にAppleの「iPhone 7以降の防沫・耐水・防塵性能について」で確認した一覧は次のとおりです。
| 等級 | 水深と時間 | 機種 |
|---|---|---|
| IP68 | 6mまで、最長30分間 | iPhone 12〜17の各シリーズ、16e、17e、iPhone Air |
| IP68 | 4mまで、最長30分間 | iPhone 11 Pro、11 Pro Max |
| IP68 | 2mまで、最長30分間 | iPhone 11、XS、XS Max |
| IP67 | 1mまで、最長30分間 | iPhone SE(第2・第3世代)、XR、X、8、8 Plus、7、7 Plus |
等級があっても、水濡れによる損傷は保証の対象外で、耐性は使ううちに低下する可能性があります。
この等級は、実験室の管理された条件下で行ったテストの結果です。ソーダ、ビール、コーヒー、紅茶、ジュースなどの一般的な飲み物をこぼしても耐性があるのは、iPhone XS・XR以降とSE(第2世代)です。
IP68とIP67の違い
IP68とIP67は、IEC規格60529の等級で、Appleは水深と時間を併記しています。
表のとおり、時間はどの等級も最長30分間で、違いは水深です。同じIP68でも2m・4m・6mと幅があり、IP67は1mまでです。
水没したiPhoneの電源がつかないとき
水没したあとに電源がつかなくても、乾くまでは充電しないのが先です。Appleの水濡れの案内は、ケーブルをすべて外し、完全に乾くまで充電しないよう求めています。
Appleのサポートページには、水没による不調と電池切れを見分ける方法は載っていません。修理店のスマホスピタルは、水没直後は問題なく使えていても、時間がたってから突然電源が入らなくなる例が少なくないと説明しています。
乾いてから1時間充電し、入らなければ強制再起動する、という順番が基本です。Appleの「電源が入らない場合」の案内に沿った手順は次のとおりです。
- 乾いたことを確かめ、少なくとも5時間あけてからケーブルをつなぎ、1時間充電してからやり直す
- 充電残量低下のアイコンが出たら、30分間、または起動するまで充電する
- それでも入らなければ強制再起動する。音量を上げるボタンを押してすぐ放し、音量を下げるボタンを押してすぐ放し、サイドボタンを押さえたままにしてAppleロゴが出たら放す
ロゴが出るまでに10秒以上かかることがあります。それでも入らないときは、修理サービスが必要な場合があるとAppleは案内しています。
強制再起動の確認や、ケーブル・画面・基板といった水没以外の原因を含めた切り分けは、iPhoneの電源がつかないときの切り分けで扱っています。
水没したiPhoneが充電できないとき
iPhone XS・XS Max・XR以降は、LightningやUSB-Cのコネクタに液体があると、ケーブルやアクセサリをつないだときに警告が出ます。画面には「充電はできません」「USB-Cコネクタで液体が検出されました」「Lightningコネクタで液体が検出されました」「液体を検出しました」などと表示されます。
警告が出たら、ケーブルを外し、反対側も電源アダプタから外します。完全に乾くまでつながないでください。コネクタを下に向けて手のひらで優しくたたき、自然乾燥させます。
濡れたまま充電すると、コネクタやケーブルのピンの腐食、損傷、機能不全につながる可能性があります。
ワイヤレス充電器があれば、背面が乾いていることを確認してから、Qi対応の充電器で充電できます。
乾いているのに充電されないときは、アダプタからケーブルを外し、可能ならアダプタもコンセントから外して、つなぎ直します。濡れていないのに特定のケーブルだけで毎回警告が出るなら、そのケーブルやアクセサリが壊れている可能性があります。Apple純正のケーブルで毎回出るときは、修理サービスが必要な場合があります。
「液体を検出」と表示されたときの待ち時間
- ケーブルを外し、30分以上たってから、充電や接続をもう一度試す
- 再び警告が出たら、まだ液体が残っている。風通しのよい乾いた場所に丸一日置いて自然乾燥させる
- 完全に乾くまでに、最長で24時間かかる場合がある
Appleのページで待ち時間の書き方が違います。水濡れの案内は、ケーブルでの充電を少なくとも5時間あけるよう求めています。液体検出の案内は、30分以上たってから試し、警告が出たら丸一日です。
iPhoneの水没修理の費用と直る目安
Apple製品1年限定保証では、液体による損傷は保証の対象外です。Appleに頼むと、保証は使えません。
AppleCareのプランに入っていれば、落下や液体による損傷が回数無制限の修理保証の対象で、その他の過失や事故による損傷の料金は12,900円です。
Appleの見積もりに、水没や液体による損傷という項目はありません。水没の故障がどの項目になるかは、診断で決まります。参考に、「その他の損傷」の見積額と、修理店の水没復旧の料金例を並べます。Appleの額は保証対象外・税込の見積額(11月6日にAppleの修理ページで確認)、スマホスピタルの額は新宿店の料金例(2026年11月4日現在)です。
| 機種 | Appleの「その他の損傷」 | スマホスピタルの水没復旧 |
|---|---|---|
| iPhone 11 | 63,800円 | 5,500円〜 |
| iPhone 13 | 83,800円 | 5,500円〜 |
| iPhone 15 | 105,800円 | 11,000円〜 |
| iPhone SE(第3世代) | 54,800円 | 4,980円〜 |
修理店の水没の修理は、内部の清掃などの復旧の作業と、壊れた部品の交換や基板の修理に分かれます。スマホスピタルの水没復旧は、作業そのものに修理後の初期不良保証がありません。基板の修理は別メニューで、iPhone 13が34,800円〜、14が39,800円〜、15が49,800円〜、作業は1週間前後(要問い合わせ)です。
iCracked Japanの水没修理は、故障箇所に合わせた修理のため定額の表がありません。基板ダメージなどで修理できないと分かった場合は、点検料金3,300円がかかると同社の修理ページにあります。
基板の損傷が深刻な場合は、依頼しても直らないケースがあると、スマホスピタルも書いています。直る確率を示した数字は、確認した範囲では公開されていません。
どちらの店の料金も、店・部品・破損の程度で変わる目安です。ほかの故障を含めた修理費は、iPhoneの修理費用の早見表にあります。
水没の復旧とデータの扱い
スマホスピタルは、水没復旧について、データを残したまま復旧できる可能性があると書いています。あくまで店の表現で、可能性がある、という範囲です。
一方、Apple Storeや正規サービスプロバイダから戻ってきた端末は、データが消去されている場合があるとAppleは案内しています。
どちらの場合も頼れるのは、水没の前に取ってあるバックアップです。確認方法は、最後の節に書いています。
水没したiPhoneを修理するか、直さず売るか
直すか売るかの線は、修理費が今の売値の半分を超えるかどうかです。売値は、傷や水没の記載がない同じ機種・容量の売値で見ます。
メルカリで10月9日〜11月6日に売り切れになった出品をタイトルの書き方で分けたところ、水没と書かれたものの中央値は、割れなしを100として47でした。起動しないと書かれたものは45です。水没は19件、起動しないは18件と件数が少ないため、参考値です。11月6日時点の128GBで、水没の目安を計算すると次のとおりです。
| 機種(128GB) | 水没の売値の目安 | Appleの「その他の損傷」 |
|---|---|---|
| iPhone 13 | 約15,500円(割れなし33,000円×0.47) | 83,800円 |
| iPhone 15 | 約30,500円(割れなし65,000円×0.47) | 105,800円 |
Appleの「その他の損傷」の見積額は、どちらの機種でも割れなしの中央値を上回ります。保証対象外でAppleに出すなら、直さず売るほうが手出しは少なくなりやすいです。
ただし「その他の損傷」は水没の項目ではなく、実際の額は診断で決まります。売値も出品タイトルの記載で分けた参考値です。
修理店の水没復旧は5,500円〜からあり、それで直るなら直して使う選択もあります。ただ、直る保証はありません。修理店は、水没直後は使えても、あとから電源が入らなくなったり腐食が起きたりする可能性があると説明しています。
直して使い続けるなら、水没前からバッテリーが弱っていないかも見ておきます。交換するか買い替えるかの比べ方は、iPhoneはバッテリー交換か買い替えかにあります。
水没した端末を売るときの扱いは、iPhoneの画面割れを売るか修理するかの中の「水没したiPhoneを売るときに知っておくこと」に書いています。
直さずに手放すと決めたら、PRICE BASEの宅配買取で、水没や起動しないといった状態を申告して査定を申し込めます。査定結果を確認してから決める方式を選べるので、額を見たうえで進めるかを考えられます。
iPhoneの水没に備えてデータを守る設定
水没で端末が動かなくなっても、バックアップがあれば中身のコピーは残ります。iPhoneをバックアップしておけば、交換・紛失・損傷のときも大切な情報のコピーがある、とAppleは案内しています。
iCloudバックアップの取り方は、手動と自動の2通りです。手動で取るときは、Wi-Fiにつないだ状態で「設定」を開き、自分の名前、「iCloud」、「iCloudバックアップ」と進んで、「今すぐバックアップを作成」をタップします。最後のバックアップの作成日時は、「今すぐバックアップを作成」の下に表示されます。
自動バックアップをオンにしておけば、電源とWi-Fiにつながって画面がロックされているときに、自動でバックアップされます。同じ「iCloudバックアップ」の画面でオンにします。容量が足りない警告が出たら、iCloudストレージのアップグレード(有料)が必要です。
次に備えて、Appleが控えるよう案内している使い方です。
- 着用したまま泳ぐ、入浴する
- シャワーなど、水圧が強い水や流速が大きい水をかける
- サウナやスチームルームで使う
- 落とすなど、衝撃を与える
手放すときのバックアップから初期化までの順番は、iPhoneを売る前の準備にあります。